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客道KEDAO-CRM = MA + 平台互动 + CRM + 客服应用
打造电商全域消费者数智化运营中心,多触点全链路营销,业绩持续增长
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强大的电商多平台连接能力,沉淀品牌全域数据资产
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连接电商平台的店铺数据,提升品牌可运营会员资产。通过全面的标签体系、用户360洞察和多维营销方式(SFA、事件、场景),助力人群的精准转化。可视化数据看板与分析,辅助运营决策
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电商全域消费者数智化营销
打通淘宝、天猫、抖音、京东等多电商平台,沉淀品牌电商全域消费者数据资产。深度洞察全域用户、全链路多触点精准营销,实现自动化营销转化。打造全域会员权益体系,精细化运营深挖单客价值
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淘域一站式客户关系管理系统
全方位人群同步,进行全面的客户洞察,结合AI场景营销和会员成长体系,打造多场景全链路营销闭环,助力商家在淘域更好地进行高价值人群运营和沉淀
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京东一站式客户关系管理系统
提供近百种标签圈选,支持订单、商品、会员等多场景关怀,可视化智能营销设计,多维度店铺经营、会员数据分析,赋能商家从大数据视角执掌数智化经营
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淘宝官方服务平台首款客服插件
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