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数码电器
数码电器
数码电器品类复购周期长、客单价高
拉新并发展自己的会员和用户运营体系
用个性化内容持续触达和培育客户至关重要
耐用消费品经营过程中，总会碰到这些难题
耐用消费品经营过程中，总会碰到这些难题
产品回购周期较长，线上线下规则不统一
新客引流获取难度大
数码产品价格战明显，下单付款率有待提升
高客单商品需要及时同步订单状态
四大解决策略，难题迎刃而解
  • 商品组合关联推荐
    利用精确的人群画像，做新品上新的定向投放营销及大促期间大额优惠券的推送
  • 跨品类资源置换
    寻求跨类目品牌合作，组建类目商品资源，实现客户裂变增长，销售提升
  • 物流流程关怀
    利用自动服务发起物流发货及到达提醒，及时提醒客户收件，避免丢件或破损赔付等事件
  • 客户声音
    关注各渠道客户声音、商品数据洞察，为设计选款提供数据参考
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