一文读懂|无限·2023南讯产品发布会
Nascent 2023-07-22

7月21日,无限·2023南讯产品发布会在杭州圆满落幕。欧莱雅、特步、认养一头牛等500+TOP品牌参会,南讯股份(以下简称“南讯”)与百余位头部企业掌舵人、行业领军者、零售领域KOL共聚一堂,探讨数字零售新趋势,解读数智化运营方法论。

本次发布会,南讯有哪些新产品亮相?新产品如何解决零售行业品牌痛点?带你一文读懂无限·2023南讯产品发布会。

品牌营销进阶的方向是什么?


@南讯股份创始人兼CEO陈碧勇

南讯股份创始人兼CEO陈碧勇带来《进化是最好的出路》主题演讲,分享南讯13年来围绕To C CRM的发展探索经验。

数智化:对于成熟的数字化零售企业来说,当前更关注“智链企业”(顾客和品牌的链接)的构建,围绕着数字化运营、组织和生态系统,建设完整的数字化能力体系,重塑增长方式,奠定未来增长动力。

AI驱动:南讯从公司整体层面将技术与业务进行融合,驱动商业模式迭代创新,致力于将数字化成果和能力赋予价值链和生态伙伴,重塑产业价值体系。

N-AI 南讯人工智能研究院:南讯正式成立人工智能研究院,特聘哥伦比亚大学营销学博士、清华大学营销学博导郑毓煌,美国硅谷Santa Clara University教授董晓静以及长江商学院教授李洋为研究院首席科学家。在AI大模型时代下,N-AI将基于MaaS服务模式进行前沿探索及技术攻关,为全球零售行业实践者提供更有价值和可信赖的解决方案。

如何水到渠成,温暖增长?


@南讯股份副总裁何青云

南讯股份副总裁何青云带来《数智化应用让消费者重新温暖增长》分享。并介绍,为助力品牌应对当前种种业务挑战,南讯客道MA打造连接一切、数智一体的营销系统。满足品牌在不同业态下的经营布局,助力其构建全渠道用户数据管理与全域全场景数智化营销系统。

连接一切:客道MA以完善的产品矩阵连接平台与外部生态,全渠道数据能连且通。实现无限连接,就有无限的数据,便能带来无限可能。

数智一体:在系统中,品牌用户数据经过清洗与抽离赋能营销策略,营销策略匹配的内容(包括权益、积分、素材、商品)又反哺数据,形成数智一体的良性循环。

温暖增长:MaaS驱动MA,用户的行为驱动用户的服务,以服务的方式完成品牌的营销,给用户带来最暖的体验,帮助品牌获得持续的增长。

什么是策略型营销CDP?


@南讯股份数智中心负责人张颖楠

南讯股份数智中心负责人张颖楠带来《南讯CDP2.0以数智应用驱动业务新发展》主题分享,提出营销“CDP2.0”概念,并介绍南讯策略型营销CDP助企业由“业务数据资产化”转变为“数据资产业务化”。

驱动力转变:当下驱动力发生转变,对应到企业经营当中,就是信息化时代以流程作为驱动的形式,转变成了当下以数据+流程双轮驱动的形式。驱动背后的原点就是数据。

CDP2.0:在CDP的基础上实现“Connection(连接)”、“Data+(数据)”和“Practicality(实践)”的跃升,契合大数据行业的进化。

数据资产业务化:数脉CDP助品牌由“业务数据资产化”到“数据资产业务化”,具备资产盘点,资产应用和资产转化三个核心价值点。

如何提高数字化运营能力?


@南讯股份创始人兼副总裁方敏

南讯股份创始人兼副总裁方敏就《低代码开发让用户数字化运营的能力无限可能》展开讨论,介绍了专注于零售行业用户数字化运营的 aPaaS产品FastGo具备的3A能力优势。

这些优势与南讯现有产品及能力相结合,如API数据集成、预先构建集成式应用和重构式应用,可为用户数字化运营带来无限可能。

Application :通用型低代码开发平台,提供集成开发环境和开发工具,用于快速构建和部署业务应用。

Ability :垂直应用开发能力,专注特定行业或场景。

Agility :敏捷快速交付能力,提供快速、灵活的应用构建能力,同时支持敏捷开发的迭代和协作方式。

与此同时,来自TOP零售品牌的嘉宾们也分别带来了数智化运营实践演讲,分享借助南讯数智化运营解决方案链接消费者的案例,以及品牌如何实现持续增长。

什么是数智化养牛?


@认养一头牛副总经理陈亚光

认养一头牛副总经理陈亚光在演讲中介绍,从“不是在找牧场,就是在找牧场的路上”,品牌通过数智致力于打造“新一代家庭值得信赖的养牛品牌”。

端到端价值链:用户端,履约端,供给端三个端口相互作用,使用户运营效率与供应链效率提升,进而实现品牌-体验维度的提升。

用户运营策略:用户生命周期运营链路展示、用户分层与精准营销、构建消费者运营阵地,南讯帮助品牌剖析用户购物与品牌体验的关键触点,赋能用户运营策略制定。

数智力如何加速美妆科技转型?


@欧莱雅中国数据及商业应用总监Swing

回顾发展历史,欧莱雅115年来专注以消费者为中心,蓄力十年,以数智力加速美妆科技转型。

数据整合:欧莱雅数据整合,全方位赋能商业。在合作层面,打破产业边界,促动共创“生态圈”;消费者层面,目标消费者分层,关注资产与市占率表现;研发层面,更高效的驱动产品和经验创新。

“端到端”智能化供应链:数据驱动的AI智能供应链,可避免库存短缺,助力品牌打造个性化消费者体验,提升运营效率。

鞋服行业如何实现用户深度链接?


@特步集团助理副总裁兼CIO

特步近年开展数字化转型新篇章。从消费者洞察到精细化运营到营销追踪与优化,特步搭建了以消费者为中心的特步营销云,与消费者同频奔跑。

消费者数字化体系:搭建消费者数字化体系,建立OneID,整合消费者数据资产,深入消费者洞察,跑通营销链路闭环,提升运营能力。

特步营销云:搭建以消费者为中心的特步营销云,精准洞察消费者,高效运营人群,线上线下渠道提升转化,形成消费者运营闭环。

南讯2023产品发布会圆满结束,未来,南讯股份将继续秉承科技创新和用户至上的理念,持续为客户提供卓越的产品和解决方案,期待与您共同见证南讯的成长和升级!